Häufig gestellte Fragen

Wir akzeptieren über 100 Kryptowährungen, darunter Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, XRP, Solana, BNB, Litecoin, Tron und Monero. Stablecoins werden auf mehreren Chains unterstützt, etwa USDT auf TRC-20, ERC-20 und Solana. Die Abwicklung läuft über unseren Zahlungspartner NOWPayments.

Ja. Sie legen Barren oder Anlagemünzen in den Warenkorb und wählen an der Kasse Bitcoin — on-chain oder über das Lightning Network. Eine Bank ist an keiner Stelle beteiligt. Details stehen auf unserer Seite „Gold kaufen mit Bitcoin".

Anlagegold ist in Deutschland nach §25c UStG von der Umsatzsteuer befreit. Für neue Silbermünzen und Silberbarren gilt seit 2025 der volle Satz von 19 Prozent. Das sind allgemeine Informationen und keine Steuerberatung.

Gewinne aus dem Verkauf von physischem Gold und Silber sind nach §23 EStG steuerfrei, wenn zwischen Kauf und Verkauf mehr als zwölf Monate liegen. Innerhalb der Spekulationsfrist sind sie als privates Veräußerungsgeschäft zu versteuern.

Der Kauf von Ware mit Kryptowährung gilt beim Krypto-Bestand als Veräußerungsvorgang. War die Haltefrist von einem Jahr erreicht, ist der Vorgang in Deutschland regelmäßig steuerfrei, andernfalls kann er steuerpflichtig sein. Bitte klären Sie Ihren Fall mit einem Steuerberater.

Als geldwäscherechtlich verpflichteter Edelmetallhändler identifizieren wir Käufer ab 2.000 Euro Transaktionswert (Deutschland). In Österreich liegt die Schwelle bei 10.000 Euro, in der Schweiz bei 15.000 Franken. Darunter kaufen Sie diskret, aber nie anonym.

Das Aufgeld (Agio) deckt Prägung, Vertrieb und Versicherung. Es liegt bei uns zwischen 2,5 Prozent für Kilobarren und rund 5 Prozent für 1-Gramm-Barren und wird auf jeder Produktseite getrennt vom Spotpreis ausgewiesen.

Die Netzwerkgebühr (Gas Fee) trägt wie bei jeder Blockchain-Transaktion der Absender; sie ist nicht Teil des Rechnungsbetrags. Besonders günstig sind Lightning, XRP, Solana und USDT über TRC-20.

Nur das Nötige: Name, Lieferadresse und E-Mail für den Versand. Kein Kundenkonto, kein Passwort, keine IP-Adresse, keine Zugriffsprotokolle, keine Bankverbindung, keine Kreditkartennummer, kein Werbeprofil und kein Analyse-Tracking.

Nein. Wir protokollieren keine IP-Adressen, führen keine Zugriffs-Logs, speichern keine Gerätekennungen und werten kein Browserprofil aus.

Lieferadresse, Telefonnummer, Kaufinformationen, Sendungsverfolgung und Support-Korrespondenz löschen wir automatisch drei Monate nach Abschluss der Bestellung — ohne dass Sie einen Antrag stellen müssen. Auf Wunsch löschen wir jederzeit sofort alles, was nicht gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegt: eine E-Mail an [email protected] genügt, ohne Begründung.

Nein. Bei einer Kryptozahlung ist zu keinem Zeitpunkt eine Bank beteiligt. Es erscheint keine Buchung auf einem Kontoauszug, es entsteht kein Eintrag bei einem Zahlungsdienstleister und keine Abfrage bei einer Auskunftei.

Nein. Sie bestellen als Gast, ohne Registrierung und ohne Passwort. Es entsteht kein dauerhaftes Profil bei uns.

Ja, innerhalb Deutschlands liefern wir versichert an Packstation, Postfiliale und Paketshop. Sie geben dafür Ihre DHL Postnummer und die dreistellige Standortnummer an.

Ja. Jede Sendung ist zu 100 % versichert — unabhängig vom Bestellwert und weltweit. Die Zustellung erfolgt ausschließlich gegen Unterschrift.

Wir liefern in über 150 Länder weltweit. Alle Sendungen werden diskret verpackt, ohne Hinweis auf den Inhalt.

Der Preis wird beim Bezahlen für 15 Minuten am aktuellen Spotkurs fixiert. Geht die Zahlung in diesem Fenster ein, gilt der angezeigte Betrag.

Alle Barren stammen von LBMA-akkreditierten Raffinerien wie Valcambi, Heraeus oder Umicore. Münzen kommen ausschließlich von staatlichen Prägestätten.

Ja, er liegt bei €100. Ab diesem Betrag ist der versicherte Versand kostenfrei — Versandkosten fallen also nie an.

Nach bestätigter Zahlung versenden wir innerhalb eines Werktages. Standardversand dauert 2–5 Werktage, Express 2–3 und Priorität 1–2 Werktage.